Os objetivos do Estudo foram compreender, do ponto de vista de quem frequenta as bibliotecas públicas municipais, o impacto que as mesmas têm na sua vida e de que modo o acesso às Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), através das bibliotecas públicas, pode apoiar a aplicação das políticas específicas de crescimento, educação, e coesão da Estratégia Europa 2020 da União Europeia.
Pretende-se ainda que o Estudo seja um instrumento de defesa da necessidade de investimento nas TIC nas bibliotecas públicas, tendo em atenção o papel decisivo das mesmas na vida dos cidadãos, nas diferentes áreas analisadas.
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