A melhor forma de se saber o que se diz sobre uma marca é perder alguns minutos a viajar pela Internet. Uma boa marca vale milhões, é reconhecida em qualquer lugar e por qualquer pessoa. Mas para se chegar ao topo é preciso saber o que os consumidores pensam, desejam e procuram.
Se os estudos de opinião ditavam as regras outrora, hoje existe um software de inteligência artificial que vai muito mais além. A blogosfera – termo que abrange os blogues, ‘chats’, fóruns ou rede sociais – é o mundo perfeito para se recolher todo o tipo de opiniões.
Se os estudos de opinião ditavam as regras outrora, hoje existe um software de inteligência artificial que vai muito mais além. A blogosfera – termo que abrange os blogues, ‘chats’, fóruns ou rede sociais – é o mundo perfeito para se recolher todo o tipo de opiniões.
Talvez valha a pena pensar nisto...
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