Informação de qualidade precisa-se

Mais do que, simplesmente integrar os dados, as empresas devem assegurar-se de que estes têm qualidade.

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De acordo com o sales director da Business Objects em Portugal, Rui Gaspar, a fraca qualidade dos dados pode implicar «um mau serviço ao cliente, impedir o aumento das receitas e da produtividade, afectar as operações, bem como a tomada de decisões». Segundo este responsável, as organizações necessitam de aceder, integrar e analisar dados de várias fontes e para este processo ser eficaz a informação «precisa de ser exacta».

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Algumas empresas, as apelidadas de mais inovadoras, já reconheceram a importância de construir uma base de informação integrada e de qualidade, e, em muitos casos, já adoptaram soluções de gestão de informação empresarial Enterprise Information Management (EIM). No entanto, há ainda um grande número de organizações que não assumiu a importância da qualidade dos dados.

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